Es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo tener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formuladas. El término DOFA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Debilidades, Oportunidades, Fortaleza, Amenazas. De estas cuatro variables tanto la fortalezas como las debilidades son internas a la organización por lo que es posible actuar directamente sobre ellas, en cambio las oportunidades y las amenazas son externas y resulta difícil lograr su modificación
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